医务卫生局表示，大埔宏福苑火灾中共79名伤者在公立医院接受治疗，截至周二，69人先后康复出院，余下10人情况稳定。伤者整个治疗和复康过程所需的医疗服务均获全额费用豁免。
此外，宏福苑共八座楼宇的所有居民包括外籍家庭佣工均可享有全额医疗费用豁免安排至今年12月31日，涵盖医院管理局辖下的住院、家庭医学及专科门诊、急症室、日间医院、日间程序、社区服务及中医诊所暨教研中心。截至周二，医管局已为约1,700名受影响居民提供医疗服务。
医卫局上月推出家庭医生义诊计划、中医义诊服务和牙医免费镶配假牙服务，支援受影响居民的基层医疗服务需要，直至今年2月28日。截至周二，超过300名私营家庭医生参加义诊计划，累计78名居民获安排服务；中医义诊服务有逾360名中医师参加，累计30名居民获安排服务。牙医免费镶配假牙服务有逾100名私营牙医参加，累计23名居民获安排服务。
基层医疗署统筹全港18区康健中心设立热线，为受影响居民安排个人化个案管理服务，包括配对私营医疗界别家庭医生及中医师义诊、按需要协调医管局家庭医学门诊的覆诊安排等。截至周二，热线累计接获265人次来电。
另外，宏福苑火灾事发至前日，「情绪通」18111精神健康支援热线接听逾12,800宗来电，其中约700宗来电与火灾相关；WhatsApp功能已处理逾600宗信息，其中约50宗与火灾相关。医管局的「精神健康专线」也收到94宗与火灾相关来电，其中34宗来电来自受影响市民。
香港国际网络电视台/2026.01.09