因应大埔宏福苑受火灾影响的居民陆续迁出庇护中心到不同社区，基层医疗署将以18区地区康健中心/站为枢纽，为受影响居民提供个人化个案管理服务，全面支援他们的基层医疗需要，费用全免。
基层医疗署也会统筹不同医护专业人员，为经地区康健中心/站转介的受影响居民提供特殊医疗、护理和药物服务，以及心理支援。
受影响居民可通过热线电话或电子服务登记，无需亲自前往中心办理。应急过渡性房屋营运商和社会福利署社工也可协助转介。
十八区地区康健中心/站将设立热线服务，详情将于基层医疗署和地区康健中心/站网页公布。
此外，受影响居民可前往任何一间医院管理局辖下的家庭医学诊所，门诊会提供医生诊症、治疗和配药等所需服务。基层医疗署正与医管局更新相关系统，受影响居民稍后可透过系统优先预约家庭医学门诊服务。
现时于临时庇护中心设立的医疗站会继续维持运作，直至中心关闭。
香港国际网络电视台/2025.12.01